Arhivă categorie Daune asigurări

Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii

Ce este acest fond și în ce condiții despăgubește?

Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România administrează Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii, datorită atribuțiilor stabilite prin Legea nr. 132/2017 din 31 mai 2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civila auto pentru prejudicii produse terților prin accidente de vehicule și tramvaie.

Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii poate să despăgubească, în cazul accidentelor provocate pe teritoriul României, prin intermediul unui vehicul sau tramvai neasigurat cu o asigurare RCA, în urmatoarele condiții:

  • dacă vehiculul sau tramvaiul a fost identificat, dar nu era asigurat cu o poliță de asigurare RCA, se acordă despăgubiri atât pentru daune materiale, cât și pentru vătămarea integrității corporale sau sănătății ori pentru deces; 
  • dacă vehiculul sau tramvaiul rămane neidentificat, se acordă despăgubiri doar pentru vătămarea integrității corporale sau sănătății ori pentru deces
  • se acorda despăgubiri și pentru daune materiale, cu aplicarea unei fransize de 500 de euro în echivalent lei, la cursul comunicat de Banca Națională a României la data producerii accidentului, doar dacă în urma unui astfel de accident a rezultat decesul unei persoane sau s-au pricinuit daune integrității corporale sau sănătății unei persoane. o vătămare care necesită pentru vindecare ingrijiri medicale mai mult de 60 de zile
  • accidentul produs de un vehicul care a rămas neidentificat este accidentul in care respectivul vehicul a intrat în coliziune directă cu persoana accidentată sau cu bunul pe care l-a avariat, după care a părăsit locul accidentului
  • în situatia producerii riscului, pe perioada suspendării contractului RCA, conform art. 6 alin. (6).

În cât timp se primește despăgubirea prin Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii?

Termenul legal este de 90 zile și este stipulat în legislație. Plata de va face în contul IBAN aparținâd persoanelor vătămate material și/sau fizic sau urmașilor acestuia în caz de deces, după trimitea actelor solicitate de către CALL CENTER-ul de mai jos.

ATENȚIE!!! Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii își recuperează banii de la partea vinovată de producere a accidentului

Banii care vor fi despăgubiți persoanlor vătămate fizic sau material, din acest fond, se vor recupera prin instanță unde persoana vinovată de producerea accidentului va fi chemată pentru recuperarea prejudiciului creat.

Date de contact Fondul de Protecţie a Victimelor Străzii

  • Telefon: 0213001880; 0318053406; 0318053407
  • Fax: 0213123182
  • E-mail: fpvs@baar.ro
  • Adresă: Str. Vasile Lascăr 40-40 bis, et. 5, RO – 020502, sector 2, Bucureşti

Pentru alte detalii, cu privire la date sau documente ce urmează a fi solicitate pentru daună, intră pe site-ul aparținând Biroului Asigurătorilor de Autovehicule din România (B.A.A.R.) care se ocupa de gestionarea Fondului prin clic aici.

Constat amiabil completat în caz de accident

Tipuri de accidente

Există mai multe tipuri de accidente, respectiv:

  1. ule sau bunuriaccident cu victimă
  2. accident în care sunt implicate mai mult de 2 vehicule (respectiv al treilea vehicul sau mai multe, indiferent că este vorba de o biciletă, motocicletă, autoturism, autoutilitară, tramvai, autobuiz, troileibuz, tren sau un cap de pod, un pod, un semn rutier, un sens giratoriu, o casă, un bloc, un stalp, o bordură sau orice alt obiect sau bun aparținând cuiva)
  3. accident între două vehicule, fară a fi implicate alte vehicule sau bunuri.

Pentru tipul de accident de la punctul 3, dacă ambii șoferi implicați în accidentul rutier sunt de acord cu privire la împrejurările în care s-a produs evenimentul rutier se poate completa Constatul amiabil descris mai jos.

Atenție!

Pentru tipul de accident de la punctul 1 și 2 de mai sus este obligatoriu să anunți organele de poliție pentru a afectua constatarea daunelor și a împrejurărilor în care s-a produs evenimentul rutier. 

Call center daune asigurări – centre de daună Timisoara

  1. Ai fost implicat într-un accident rutier? Ce trebuie să faci?
  2. Care este termenul de anunțare daună pentru asigurări RCA?
  3. Ce documente trebuie să punem la dispoziția asiguratorilor la constatarea daunei?
  4. Ce informații trebuie să spunem operatorului de telefonie din call center?
  5. Care sunt numerele de telefon din Call center daune asigurări ale asiguratorilor pentru anunțarea daunelor?

Ai fost implicat într-un accident rutier? Ce trebuie să faci?

Sună la call center daune asigurări în maxim 24 de ore de la producerea evenimentului cu societatea de asigurări a vinovatului de producerea accidentului la numerele de telefon de mai jos.

De asemenea trebuie să știi ce informații trebuie să furnizezi operatorului call center, iar pentru asta iți punem la dispoziție datele ce vor fi solicitate de operatorul societății de asigurări:

  • Datele de identificare și contact ale persoanei asigurate
  • Datele înscrise în contractul de asigurare
  • Cauzele și împrejurarile în care s-a produs evenimentul
  • Detalii privind locația și starea vehiculului sau a bunului avariat (daca este sau nu deplasabil în cazul vehiculelor)
  • Locul unde se va efectua constatarea.

Dupa ce furnizezi toate aceste date, vei primi un număr unic de avizare a daunei cu care trebuie să te prezinți la punctul de constatare, în vederea deschiderii dosarului de daună.

Daca vehiculul asigurat nu este deplasabil sau se află în străinatate, un reprezentant al societății de asigurări te va contacta telefonic pentru a stabili împreuna data si locul efectuarii constatarii daunei.

La constatarea daunei, trebuie să ai la tine urmatoarele documente:

  • Cartea de identitate și certificatul de înmatriculare sau autorizația de circulație
  • Permisul de conducere și actul de identitate al persoanei care a condus vehiculul (dacă a condus alta persoana decat proprietarul trecut în acte)
  • Împuternicirea din partea persoanei asigurate (dacă este cazul)
  • Actul tau de identitate
  • Documentele eliberate de poliție, pompieri sau alte autorităti competente care să ateste producerea evenimentului asigurat
  • In cazul furtului, avizarea si depunerea documentelor se va efectua conform prevederilor menționate în “Conditiile generale privind asigurarea vehiculelor”.

Call center societăți de asigurări

ALLIANZ – ȚIRIAC ASIGURĂRI S.A.

Telefon CALL CENTER:

0212019180

ASIGURAREA ROMÂNEASCĂ – ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A.

Telefon CALL CENTER:

0217779599

SOCIETATEA DE ASIGURARE – REASIGURARE CITY INSURANCE S.A.

Telefon CALL CENTER:

0212306343 sau 0212306350

EUROINS ROMANIA ASIGURARE-REASIGURARE S.A.

Telefon CALL CENTER:

0319107 sau 0319108

GENERALI ROMANIA ASIGURARE REASIGURARE S.A.

Telefon CALL CENTER:

0372010202

GROUPAMA ASIGURĂRI S.A.

Telefon CALL CENTER:

0374110110

OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.

Telefon CALL CENTER:

0217779669

UNIQA ASIGURĂRI S.A.

Telefon CALL CENTER:

0374400400

ERGO ASIGURĂRI S.A. (FOSTA CREDIT EUROPE ASIGURĂRI – REASIGURARI S.A.)

Telefon CALL CENTER:

0312248600

GOTHAER ASIGURĂRI REASIGURĂRI S.A.

Telefon CALL CENTER:

0212000000

DAUNE PROVOCATE DE VEHICULE ÎNMATRICULATE ÎN ALTE ȚĂRI

Telefon CALL CENTER:

0213191302

Când este indicat să suni la call center daune asigurări?

Recomandarea noastră este să suni imediat după producerea accidentului dar nu mai tărziu de 24 de ore de la producera accidentului rutier, cât este termenul legal, deoarece nerespectarea acestuia va duce la suspendarea permisului tău de conducere.

Totodată trebuie să complectezi un formular de contat amiabil a daunei (dacă constatatea nu a fost efectuată la poliție) pe care ți-l punem la dispoziție in link-ul de mai jos:

Date de contact